Giao nhận sản phẩm

Giao nhận sản phẩm

1. Phạm vi giao hàng

• Giao hàng trên toàn quốc.
• Tại Tp. HCM, chúng tôi có đội ngũ giao hàng linh động sẽ sắp xếp lịch giao hàng cho khách hàng.
• Hợp tác với những đơn vị vận chuyển đáng tin cậy để giao hàng trực tiếp tận nơi cho khách hàng cho các khu vực còn lại.

2. Biểu phí giao hàng

• Giao hàng tại Tp. HCM:
  • Miễn phí giao hàng với đơn hàng trên 300.000 đồng tại các quận nội thành Tp. HCM: Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Bình Thạnh, Thủ Đức, Quận 1, 2, 3, 4, 5, 10.
  • Các khu vực khác hoặc đơn hàng dưới 300.000 đồng, nhân viên CSKH sẽ liên lạc và thoả thuận phí giao hàng với quý khách, thông thường từ 20.000 đồng đến 100.000 đồng.
• Giao hàng toàn quốc:
  • Đối với khách hàng ngoài khu vực Tp. HCM, nhân viên CSKH sẽ liên lạc và thoả thuận phí giao hàng với quý khách.

3. Một số lưu ý

• Khi nhận hàng, quý khách cần lưu ý:
  • Xem xét và đối chiếu hàng hóa với đơn đặt hàng.
  • Cầm và kiểm tra xem có đúng sản phẩm mà quý khách đã đặt mua hay không.
  • Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.
• Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, quý khách có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về các nội dung trên sau khi quý khách đã nhận hàng và thanh toán.
• Do đặc thù một số sản phẩm có thể không có sẵn hoặc hạn chế về số lượng, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn so với quy định. Nhân viên CSKH sẽ liên lạc để thông báo chi tiết tình trạng hàng hóa và thời điểm giao hàng cho quý khách trong thời gian nhanh nhất.

Chúng tôi cam kết đem lại chính sách giao hàng nhanh chóng và có lợi nhất cho khách hàng!

Mọi phản hồi vui lòng liên hệ 090 668 9180 để được tư vấn và hỗ trợ.